プライバシーポリシー

有限会社ルルべ（以下、「当社」といいます。）は、当社の運営するウェブサイト（https://releve-doll.com/）、および提供するLINEミニアプリを含む各種サービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

(1) ウェブサイト等の利用において直接ご提供いただく情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、お問い合わせや各種お申込みフォームを通じてユーザーが入力した情報
• 端末情報、アクセスログ情報、Cookie等の利用履歴に関する情報

(2) LINEミニアプリの利用において取得する情報

当社は、LINEミニアプリの提供にあたり、LINEヤフー株式会社が提供するLINEプラットフォームを通じて、以下の情報を取得します。

• LINEの内部識別子（ユーザーID）
• LINEに登録されているプロフィール情報（表示名、アイコン画像等）

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、および改善のため
• 商品の発送、代金の決済、および関連するアフターサービスのため
• ユーザーの本人確認および各種設定の適用のため
• 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
• 利用状況の分析、マーケティング、および新サービスの開発のため

3. 第三者提供

当社は、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩などのリスクに対して適切な安全対策を講じ、個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対し必要かつ適切な監督を行います。

5. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社のウェブサイトでは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これによりユーザーの利用状況等を把握し、サービス向上に役立てます。Cookieの利用を希望されない場合は、ウェブブラウザの設定を変更することにより無効化することができます。

6. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社のウェブサイト上または本サービス内にて最新のプライバシーポリシーを掲載・公表いたします。

7. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。